Refunds
রিফান্ড পলিসি:
১) কোর্সে ভর্তি হওয়ার পূর্বে চিন্তা ভাবনা করে এনরোল করুন। কোর্সে জয়েন করে মনযোগ সহকারে ভিডিও দেখা শুরু করুন, প্র্যাকটিস করুন, সমস্যায় পড়লে সাপোর্ট নিন। এরপরেও যদি মনে হয় আপনি পুরোপুরি স্যাটিসফাইড না, তাহলে কোর্স কেনার ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আমাদেরকে জানান আমরা আপনার ১০০% টাকা রিফান্ড করে দিব, ইনশাআল্লাহ্। আমরা আপনাকে একটা প্রশ্নও করব না। ২৪ ঘণ্টা পর টাকা রিফান্ড হবে না।
২) ভুল ক্রমে বা টেকনিক্যাল সমস্যার কারণে কোন কোর্স কিনতে গিয়ে ডাবল পেমেন্ট করা হয়ে গেলে বা একই কোর্স দুইবার কেনা হয়ে গেলে আমাদেরকে বিস্তারিত প্রমাণাদিসহ প্রেরণ করতে হবে। এবং সেটা প্রমাণিত হলে আগামী ১৫ দিনের মধ্যে অতিরিক্ত পেমেন্ট রিফান্ড করা হবে।
Need help?
Please feel free to contact us at contact@nurulacademy.com for questions related to refunds and returns.
